نرخ پرش معیاری است که در تجزیه و تحلیل وب سایت برای اندازه گیری درصد بازدیدکنندگانی که یک صفحه وب را بدون تعامل بیشتر با سایت ترک می کنند استفاده می شود. این نشان دهنده تعداد کاربرانی است که از یک صفحه بازدید می کنند و سپس از وب سایت دور می شوند، به جای اینکه به مشاهده سایر صفحات در همان سایت ادامه دهند.

نرخ پرش بالا به طور کلی نشان می دهد که بازدیدکنندگان چیزی را که به دنبال آن هستند پیدا نمی کنند یا اینکه صفحه وب انتظارات آنها را برآورده نمی کند. از سوی دیگر، نرخ پرش پایین نشان می دهد که بازدیدکنندگان با محتوا درگیر هستند و صفحات اضافی را در وب سایت جستجو می کنند.

نرخ پرش عادی

مفهوم نرخ پرش “عادی” می تواند بسته به عواملی مانند صنعت، نوع وب سایت و قصد کاربر متفاوت باشد. در حالی که هیچ معیار قابل قبول جهانی برای آنچه که یک نرخ پرش معمولی را تشکیل می دهد وجود ندارد، به طور کلی درک می شود که نرخ پرش پایین تر مطلوب تر است.

در برخی موارد، نرخ پرش زیر 40 درصد عالی در نظر گرفته می شود، در حالی که نرخ های بین 40 تا 55 درصد متوسط ​​هستند. با این حال، توجه به این نکته مهم است که این ارقام می توانند به طور قابل توجهی بر اساس شرایط خاص متفاوت باشند. وب سایت هایی با ناوبری پیچیده یا وب سایت های تک صفحه ای ممکن است به طور طبیعی در مقایسه با وب سایت های غنی از محتوا با مسیرهای کاربری واضح، نرخ پرش بالاتری داشته باشند.

برای تعیین اینکه چه چیزی برای یک وب سایت خاص عادی در نظر گرفته می شود، بهتر است معیارهای صنعت را تجزیه و تحلیل کنید و با رقبا یا سایت های مشابه در همان جایگاه مقایسه کنید.

نحوه کاهش نرخ پرش: 10 مرحله

1. سرعت بارگذاری صفحه را بهبود بخشید: صفحات با بارگذاری آهسته می توانند منجر به نرخ پرش بالاتری شوند زیرا کاربران تمایل دارند سایت هایی را که بارگذاری بیش از حد طولانی طول می کشد رها کنند. بهینه سازی تصاویر، به حداقل رساندن اسکریپت ها، و استفاده از تکنیک های کش می تواند به بهبود زمان بارگذاری صفحه کمک کند.
2. تجربه کاربر (UX) را افزایش دهید: مطمئن شوید که وب سایت شما دارای ساختار ناوبری بصری، فراخوان برای اقدام واضح و طراحی جذاب است. یافتن آنچه را که به دنبال آن هستند برای کاربران آسان کنید و یک تجربه مرور یکپارچه ارائه دهید.
3. بهینه سازی محتوا: محتوای مرتبط و با کیفیت بالا ایجاد کنید که با هدف کاربر همسو باشد. اطمینان حاصل کنید که محتوا به راحتی خوانده می شود، ساختار خوبی دارد و از نظر بصری جذاب است. از عناوین، نقاط گلوله و تصاویر برای شکستن متن و قابل اسکن کردن بیشتر استفاده کنید.
4. بهبود پاسخگویی تلفن همراه: با افزایش استفاده از دستگاه های تلفن همراه، داشتن وب سایتی که برای مشاهده موبایل بهینه شده باشد بسیار مهم است. طراحی ریسپانسیو تضمین می‌کند که سایت شما در اندازه‌های مختلف صفحه نمایش خوب به نظر می‌رسد و عملکرد خوبی دارد و نرخ پرش کاربران تلفن همراه را کاهش می‌دهد.
5. کلمات کلیدی مرتبط را هدف قرار دهید: برای درک آنچه کاربران در رابطه با محتوای وب سایت شما جستجو می کنند، تحقیق در مورد کلمات کلیدی انجام دهید. با بهینه سازی صفحات خود برای کلمات کلیدی مرتبط، می توانید ترافیک هدفمند بیشتری جذب کنید و نرخ پرش را کاهش دهید.
6. ارائه Clear Call-to-Action: از فراخوان‌های اقدام متقاعدکننده (CTA) استفاده کنید تا کاربران را به سمت اقدامات دلخواه در وب‌سایت خود راهنمایی کنید. خواه ثبت نام در یک خبرنامه، خرید یا کاوش در محتوای مرتبط باشد، CTAهای واضح می توانند بازدیدکنندگان را درگیر کرده و نرخ پرش را کاهش دهند.
7. بهبود چیدمان و طراحی صفحه: اطمینان حاصل کنید که طرح بندی صفحه شما از نظر بصری جذاب است و به راحتی قابل پیمایش است. از فضای خالی به طور موثر استفاده کنید، عناصر مهم را برجسته کنید، و محتوا را به روشی منطقی سازماندهی کنید تا تجربه کاربر را بهبود بخشد.
8. عناوین صفحه و توضیحات متا را بهینه کنید: عناوین صفحه و توضیحات متا جذابی بسازید که به طور دقیق محتوای صفحات شما را نشان می دهد. این به کاربران موتور جستجو کمک می کند تا بفهمند صفحه شما چه چیزی ارائه می دهد و آنها را تشویق می کند تا روی آن کلیک کنند.
9. کاهش پاپ‌آپ‌های نفوذی: در حالی که پنجره‌های بازشو می‌توانند برای تولید سرنخ مؤثر باشند، پنجره‌های بازشو بیش از حد یا مزاحم می‌توانند بازدیدکنندگان را آزار دهند و منجر به نرخ پرش بالاتر شوند. از پنجره‌های بازشو به اندازه کافی استفاده کنید و مطمئن شوید که تجربه کاربر را مختل نمی‌کنند.
10. تجزیه و تحلیل و آزمایش: به طور مداوم عملکرد وب سایت خود را با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل تجزیه و تحلیل کنید. صفحاتی با نرخ پرش بالا را شناسایی کنید و تست های A/B را برای بهینه سازی عناصری مانند سرفصل ها، طرح بندی ها یا CTA ها انجام دهید. آزمایش و بهینه سازی منظم می تواند به کاهش نرخ پرش در طول زمان کمک کند.

با اجرای این مراحل، صاحبان وب سایت می توانند در جهت کاهش نرخ پرش و بهبود تعامل کاربر در سایت خود تلاش کنند.

سه مرجع معتبر یا نام دامنه که در تهیه این مطلب از آنها استفاده شده:

1. Google Analytics: Google Analytics یک سرویس تجزیه و تحلیل وب پر استفاده است که توسط Google ارائه می شود. این بینش های ارزشمندی را در مورد عملکرد وب سایت، از جمله پرش، ارائه می دهدمعیارهای نرخ و سایر شاخص های کلیدی عملکرد.
2. Moz: Moz یک منبع معتبر اطلاعات سئو و بازاریابی دیجیتال است. آنها راهنماها و منابع عمیق مربوط به تجزیه و تحلیل وب سایت، تجربه کاربر، و استراتژی هایی را برای کاهش نرخ پرش ارائه می کنند.
3. نیل پاتل: نیل پاتل یک بازاریاب دیجیتال مشهور است که در جنبه های مختلف بازاریابی آنلاین تخصص دارد. وبلاگ و وب سایت او بینش های ارزشمندی را در مورد کاهش نرخ پرش، بهینه سازی تجربه کاربر و بهبود عملکرد کلی وب سایت ارائه می دهد.