شنیده شدن و شناخته شدن صدای شما در جنبه های مختلف زندگی از جمله روابط شخصی، محیط های حرفه ای و تعاملات اجتماعی ضروری است. در اینجا چهار راه موثر برای اطمینان از شنیده شدن شما وجود دارد:
1. توسعه مهارت های ارتباط موثرارتباط موثر پایه و اساس شنیده شدن است. با بهبود مهارت های ارتباطی خود، میتوانید افکار و ایده های خود را به وضوح بیان کنید و درک و تصدیق دیدگاه شما را برای دیگران آسان تر کنید. در اینجا چند نکته برای تقویت مهارت های ارتباطی شما وجود دارد:
- گوش دادن فعال: با حفظ تماس چشمی، تکان دادن سر برای نشان دادن درک و پرسیدن سؤالات شفاف، فعالانه به دیگران گوش دهید. این نشان می دهد که شما برای ورودی آنها ارزش قائل هستید و گوش دادن متقابل را تشویق می کند.
- بیان واضح و مختصر: بیان افکار خود را به شیوه ای واضح و مختصر تمرین کنید. از حرف زدن یا استفاده از اصطلاحات بیش از حد خودداری کنید، زیرا ممکن است باعث سردرگمی یا بیگانه شدن مخاطب شما شود.
- ارتباطات غیرکلامی: به زبان بدن، حالات چهره و لحن صدای خود توجه کنید. نشانه های غیرکلامی میتواند به طور قابل توجهی بر نحوه دریافت پیام شما تأثیر بگذارد.
- همدلی: با تلاش برای درک دیدگاه دیگران نسبت به دیگران همدلی نشان دهید. این امر احترام متقابل را تقویت می کند و گفتگوی باز را تشویق می کند.
2. قاطعیتقاطعیت به این معناست که افکار، احساسات و نیازهای خود را به صورت مستقیم و محترمانه و در عین حال در نظر گرفتن حقوق و نظرات دیگران بیان کنید. در اینجا چند نکته برای قاطعیت وجود دارد:
-
-
- از جملات «من» استفاده کنید: هنگام بیان خود، از جملات «من» استفاده کنید تا بدون سرزنش یا حمله به دیگران، احساسات خود یا نیازهایتان را بیان کنید. بهعنوان مثال، بهجای «تو همیشه مرا ناامید میکنی وقتی…» بگویید: «من احساس ناامیدی میکنم وقتی…»
- اعتماد به نفس را تمرین کنید: با شناخت ارزش خود و اذعان به ارزش ایده ها و نظرات خود، اعتماد به نفس خود را افزایش دهید.
-
- تنظیم مرزها: با بیان اینکه چه چیزی قابل قبول است و چه چیزی قابل قبول نیست، مرزهای واضحی را تعیین کنید. وقتی کسی از این مرزها عبور کرد، با احترام، خود را ابراز کنید.
- گوش دادن قاطعانه فعال را تمرین کنید: فعالانه به نظرات دیگران گوش دهید و قاطعانه به آنها پاسخ دهید و افکار و عقاید خود را بیان کنید و در عین حال به نظرات آنها توجه کنید.
3. زمان و مکان مناسب را انتخاب کنیدزمان و محیط نقش مهمی در شنیده شدن موثر دارند. عوامل زیر را در نظر بگیرید:
- تنظیم مناسبی را انتخاب کنید: مکانی را انتخاب کنید که حواسپرتی در آن حداقل باشد و مطمئن شوید که هم شما و هم شنونده میتوانید روی مکالمه تمرکز کنید.
- از محرکهای عاطفی پرهیز کنید: اگر شما یا شخصی که میخواهید با او ارتباط برقرار کنید، از نظر احساسی باردار هستید، بهتر است قبل از وارد شدن به بحث، صبر کنید تا هر دو طرف آرام شوند.
- در دسترس بودن دیگران را در نظر بگیرید: مطمئن شوید که شخص یا مخاطبی که میخواهید با او ارتباط برقرار کنید، در دسترس است و میپذیرد که گوش دهد. تلاش برای انتقال اطلاعات مهم زمانی که فردی مشغول یا مشغول است ممکن است منجر به شنیده نشدن شود.
4. به دنبال فرصت هایی برای تعامل باشیدبرای شنیده شدن، فعالانه به دنبال فرصت هایی برای مشارکت و مشارکت باشید. در اینجا چند راه برای افزایش شانس شنیده شدن وجود دارد:
- در جلسات یا بحثها صحبت کنید: افکار، ایدهها و نگرانیهای خود را در طول جلسات یا بحثهای گروهی به اشتراک بگذارید. این نشان دهنده تعهد و تعهد شماست.
- به بازخورد سازنده کمک کنید: در صورت لزوم، بازخورد سازنده ارائه دهید و ضمن ارائه راهحلهای بالقوه، زمینههای بهبود را برجسته کنید.
- در گوش دادن فعال شرکت کنید: به نظرات دیگران علاقه نشان دهید و فعالانه در گفتگو شرکت کنید. این امر گوش دادن متقابل را تشویق می کند و احتمال شنیده شدن را افزایش می دهد.
- از پلتفرمهای رسانههای اجتماعی استفاده کنید: از پلتفرمهای رسانههای اجتماعی برای بیان افکارتان، به اشتراک گذاشتن بینشهای ارزشمند و تعامل با مخاطبان گستردهتر استفاده کنید.
با اجرای این استراتژی ها میتوانید شانس خود را برای شنیده شدن موثر در موقعیت های مختلف افزایش دهید.
[شنبه 1403-04-02] [ 06:51:00 ق.ظ ]
|